LE POSSÉ®
A LE POSSÉ a vállalatunkon belül fejlesztett márka. A stratégia, a dizájn, az értékesítés és a működés egyetlen digitális termékké áll össze, amelyet a kreatív döntésektől a háttérfolyamatok automatizálásáig folyamatosan fejlesztünk.
Vállalatunk márkája, teljes ökoszisztémaként felépítve
A LE POSSÉ nem szokványos ügyfélprojekt. A márka ugyanahhoz a vállalathoz tartozik, mint a PAR HOUSE Agency, ezért teljes körűen foglalkozunk a fejlesztésével. Összekapcsoljuk a stratégiát, az arculatot, a vizuális irányt, a kommunikációt, a Shopify webáruházat, a kampányokat, az ügyfélszolgálatot és a működési folyamatokat.
A webáruház egyedi kóddal készült saját témát, többnyelvű és több pénznemet kezelő felületet, kidolgozott ügyfélfiókot, kívánságlistát és az újbóli elérhetőségről szóló értesítéseket kapott. A Maison.92 Club tagsági szintekkel, pontokkal és digitális kártyákkal építi tovább az ügyfélkapcsolatot az első rendelés után is.
Elkészítettük a termékvisszaküldési és reklamációs űrlapokat, valamint a vásárlás utáni ügyintézés további folyamatait. Az automatizált hírlevelek, üdvözlőüzenetek, elhagyott kosarakhoz kapcsolódó emlékeztetők és tranzakciós üzenetek egységes élményt alkotnak. A következő fejlesztési szakasz a tudásbázist, a fogalomtárat, valamint a szövetek ápolásáról és használatáról szóló anyagokat érinti.
2026
Szolgáltatások
- Infrastruktúra üzemeltetése és kezelése
- Folyamatautomatizálás
- Backendfejlesztés
- Márkaépítés és márkastratégia
- e-Commerce
- Frontendfejlesztés
- Tárhely beállítása
- API-k és külső eszközök integrációja
- Hirdetési kampányok és teljesítményalapú marketing
- Művészeti vezetés
- Tartalomkészítés: közösségi média, reels és történetmesélés
- SEO-optimalizálás
- Grafikai tervezés
- UI-tervezés
- UX-tervezés
- Tartalomszerkesztés és szövegírás
- Vizuális arculat
- Mentális támogatás és stratégiai tanácsadás
- BaseLinker és e-kereskedelmi rendszerek
- Üzleti vagy termékfotózás
- 2D/3D jelenetek és terméklátványtervek
- Mobilalkalmazás
- Keresőoptimalizálás
Alapító és vezérigazgató
Adrian Koziński
Alkotóhelyettes és fordító
Łukasz Bielamowicz
A márkavezető
Aleksandra Bubicz
A "x0" vezérlő
Dawid GluraDigitális marketing menedzser
Natalia Banasiak
Számú kommunikációs tervező
Jakub Zalewski
UX és UI tervező
Oleksandr MelnykA szakemberek
PAR HOUSE Agency
A márka működési hátterét az IIG OS, a saját fejlesztésű működési rendszerünk és AI-környezetünk biztosítja. Összekapcsolja a Shopify felületét, az ügyfeleket, a rendeléseket, a termékvisszaküldéseket, a kívánságlistákat, az értesítéseket, a hűségprogramot, a kommunikációt, a katalógust, a raktárt, a gyártást, a pénzügyeket, a marketinget és az analitikát.
Automatizáltuk a termékek GS1-regisztrációját, az EAN- és SKU-azonosítók kezelését és a címkegenerálást, valamint saját MODIVO-integrációt hoztunk létre a Mirakl segítségével. A rendelésteljesítési folyamatok a DPD-vel, az InPosttal és más szolgáltatókkal kapcsolódnak össze. A termékadatokat a Product Master rendszerezi.
A pénzügyi réteg összekapcsolja a visszaküldéseket figyelembe vevő értékesítési elemzést, a kötelezettségeket, a dokumentumokat és a döntésekhez szükséges referenciaadatokat. Bizalmas értékeket nem teszünk közzé. Az esettanulmány a folyamatok felépítését, az adatminőség ellenőrzését és a modulok közötti információáramlást mutatja be.
A Shopify egy nagyobb rendszer nyilvános felületeként
A webáruház teljes nézete bemutatja a márka világát, a kollekciókat, a tartalmakat, a hűségprogramot és a vásárlási útvonalat, amely a kiterjedt működési háttér ellenére egyszerű marad.
A technológia támogatja a felhasználói élményt, de nem uralja azt. A vásárló egységes márkát lát, a csapat pedig megkapja a további fejlődéshez szükséges adatokat és eszközöket.
Mesterséges intelligencia az ügyfelek és a napi működés támogatására
Az AI-ügynök a LE POSSÉ vásárlóit, a PAR HOUSE Agency felhasználóit és a működési felületen dolgozó csapatot támogatja. Segít megtalálni az információkat, megérteni a termékeket, előkészíteni a válaszokat és eljutni a megfelelő művelethez. Az adatokat módosító műveletek ellenőrzöttek maradnak, és megfelelő jogosultságot igényelnek.
A Communication Hub egy helyen kezeli a postafiókokat és az ügyintézés előzményeit. Az AI Inbox felismeri a dokumentumokat, eltávolítja a duplikátumokat, mezőmegfeleltetéseket javasol, és mentés előtt megmutatja az eltéréseket. A központi értesítések, feladatok, műveleti naplók és szerepkörök a felelősségi körök megőrzésével teszik kezelhetővé az összetett környezetet.
A LE POSSÉ megmutatja, hogyan működhet a márka, a webáruház és a működési felület egyetlen folyamatosan fejlődő rendszerként. A nyilvános felület egyszerű és vizuális marad, a katalógus, a rendelésteljesítés, a kommunikáció és az analitika összetett folyamatai pedig a háttérben zajlanak.
